常见问题

不需要。客户端使用你浏览器里已经登录好的 Cookie，请求在隐藏窗口里以页面身份发出；软件不保存账号密码，也不模拟登录。

默认只存在本机。只有你在客户端内主动提交故障反馈、并勾选附带故障店铺 Cookie 时，相关 Cookie 才会加密上传，用于排查；管理端仅授权人员可读，文件权限 0600。

普通店、跨境店（一个账号多站点）和机构店（MCN / 伙伴）。绑定后客户端会自动识别站点、店铺名和卖家 ID。

不是看 ACK、HTTP 200 或外层 status=0。客户端走 IM 协议层发送，再回到该达人的精确会话历史里查 client_message_id；命中才算确认。组合消息每一块都确认后才发下一块；未确认就停任务，不记已发，不自动重发。

常见原因是平台侧限制，不一定是软件故障。例如 16030001 表示达人没有开通电商（EC）权限，客户端会归为「跳过」；16024049 表示该店铺当日额度用完，会停止该店任务；98001004 通常是 Cookie 或店铺 ID 不对。具体错误码和处理方式见帮助中心的「常见错误码」。

一个账号同一时间只允许一台设备在线。在第二台设备登录会把第一台踢下线；这是账号保护策略，不是故障。

当前客户端只提供 Windows 10 / 11 64 位版本。macOS 版本尚未发布。

本地达人库优先留在本机；共享达人池上传是可选项。账号数据同步在客户端加密后再上传，服务端只存密文、没有密钥，解不开；你可以随时删除云端快照。

在客户端「续费管理」输入卡密，核验成功后立即增加使用天数与店铺额度。到期后服务端功能会停止，但本地店铺、达人库和去重记录不会被删除。

有。邮箱注册即送 7 天试用，试用期内可以使用主要建联功能；试用额度以注册页提示为准。

任何批量操作都存在平台规则风险。万境提供的是效率工具，不承诺「不被限制」，也不建议绕过平台规则。请控制频率、尊重达人意愿，并自行评估账号风险。

启动时会检查 download.wanjio.com/updates 的 latest.yml，发现新版本后按提示更新。安装包通过 Cloudflare R2 分发，当前保留最近两个版本。